“Esto es surrealista. Figuro en el Jumbo del Alto (Las Condes). Horst Paulmann por parlante agradece a los trabajadores. Pide colaboración entre clientes. Reparten agua y bebidas para cajeros y clientes en la fila”, ese fue el comentario de una twittera respecto de la escena que se dio ayer en el mall de Cencosud.

Ante la alta afluencia de público y la merma de personal en sala, los propios gerentes de la compañía, liderados por Paulmann (presidente y controlador de Cencosud) determinaron bajar al Jumbo y comenzar a reponer mercadería o ayudar a los clientes.

Ahí, el empresario tomó el micrófono, agradeció a los trabajadores y pidió colaboración a las personas ante el inminente cierre del supermercado, a las 14 horas. Consultado esta mañana por su iniciativa, interrumpió una reunión de directorio y comentó a «La Segunda»: “Yo siempre estoy en todas partes y converso con la gente porque me encanta, porque son mis clientes de Cencosud y son chilenos”. Agregó que “tenemos que preocuparnos de que a todos los chilenos nunca les falte el pan y en eso estamos trabajando. Tenemos que ayudar a que todo el mundo en Chile tenga lo suficiente y vea que realmente es un gran país y que todos los empresarios estamos preocupados de atenderlos bien”.

Entre los ejecutivos de Cencosud que ayer atendieron también estaba Andreas Gebhardt, quien empacó productos. El supermercado era resguardado por Carabineros y operaba con la prohibición de estacionar vehículos en dependencias del centro comercial.

La empresa abrió hoy 23 locales Jumbo y 123 Santa Isabel, todos hasta las 15 horas, extendiendo en 60 minutos el tiempo de atención.

Hubo un aumento de las filas comparado al lunes. En el Jumbo de Bilbao (Las Condes) la fila se circunscribía a la entrada, pero hoy serpenteaba por los estacionamientos cuando no eran ni las 10. Algo semejante se vio en el Unimarc de Lo Curro (Vitacura). Según comunicó la cadena SMU la cadena va a funcionar entre las 10 y cuatro horas antes de que parte el toque de queda (al cierre de esta edición dicha prohibición no había sido anunciada). También en el Líder de Suecia con Irarrázaval estaba atiborrado. La firma indicó que tendrán 15 supermercados operando en la ciudad, hasta las 16 horas, además de 20 Líder Express.

Mientras avanzaba la mañana y rescindía la hora punta del tránsito, las aglomeraciones en busca de bus llegaron al comercio. Bancos, farmacias y en especial supermercados.

La situación, comparada con el día de ayer, se agudizó, pese a que por ejemplo Salcobrand tendrá 52 locales abiertos, mientras que Ahumada lo hará con 188. En ambos casos estarán operando hasta las 16 horas. El mismo horario de cierre tendrá Cruz Verde. Las farmacias fueron objeto de saqueo en los momentos más intensos del fin de semana.

También hubo filas en los bancos, aunque algunos de ellos tuvieron una operación mucho más restringida: Scotiabank sólo abrió su casa matriz y BancoEstado, apenas cuatro sucursales. Banco de Chile lo hizo con 33.

El amanecer ya había deslizado algo de estas aglomeraciones, que se dieron en los paraderos del ex Transantiago y a las puertas de la Línea 1 del Metro. Ayer lunes, constataron varios alcaldes, en general los capitalinos no fueron a trabajar y se quedaron en casa.

Esta mañana, por el contrario, más personas sí partieron a sus empleos y en Plaza Italia se encontraron con un aire denso, debido a que los neumáticos estaban levantando el hollín heredado de la refriega entre manifestantes y Carabineros. El efecto de la falta de buses puede ser mayor una vez que los colegios vuelvan a abrir: hoy sólo en cuatro comunas hubo clases (Cerrillos, Lo Barnechea, San Ramón y El Monte).

Quienes lograban llegar a un paradero debían esperar bastante hasta poder tomar uno al que pudieran subirse. La principal queja de estos ciudadanos era que la hora del toque de queda conspiraba para que pudieran disponer de más tiempo en sus desplazamientos. Muchos dijeron que necesitan al menos tres horas para ir de un punto a otro en Santiago y requieren salir a las 5 de la mañana.

El Metro tampoco les contribuyó. La estación U. de Chile, una de las 20 que partió atendiendo, abrió bastante después de las 7 AM, la hora que la misma empresa se había fijado para el inicio de las operaciones.