"Nos hemos visto afectados directamente con todo esto, porque la administración del Drugstore no nos deja abrir debido a los locales que se encuentran en el subterráneo, los que tuvieron pérdida total. Por eso es que nosotros no podemos funcionar".

Así explicó esta mañana la administradora del Tavelli —con sede en el Drugstore—, Anamaría Jusari, las complicaciones que han debido enfrentar.

Asegura que han perdido 400 clientes diarios ("con dos días de inactividad ya llevamos 800 clientes perdidos).

Cuenta que al local no les entró el agua y que incluso tiene agua potable, pero no pueden abrir por una disposición administrativa.

Esta mañana la entrada principal de la galería Drugstore (por Providencia) permanecía cerrada debido a la inundación que sufrieron los locales de los pisos inferiores. Vallas papales cerraban el paso de quien quisiera ingresar al lugar, y dos guardias privados permitían el acceso solo a quienes fueran locatarios o trabajadores de la galería.

Desde afuera se apreciaba el lodo en el suelo, y los dueños de los locales con palas y escobas en mano tratando de limpiar.

Tiendas como ZGames (especializada en juegos) y la librería Catalonia informaron a sus clientes mediante redes sociales el difícil momento por el que pasan. "Lamentamos informar que nuestra tienda de Drugstore Providencia está considerablemente inundada, estamos trabajando para salir adelante", señalaron desde Zgames.

"Nunca nos imaginamos que fuera de esta magnitud. El agua entró al lobby, los salones y los estacionamientos hasta el nivel menos cuatro".

El testimonio corresponde al gerente de operaciones del hotel Four Points de calle Santa Magdalena 111, Carlos Larragaña, quien esta mañana retiró el barro con pala junto a trabajadores del recinto. Hasta las 8 de esta mañana aún no se podía ingresar al hall del inmueble.

Larragaña cuenta que se enteró del desastre a las 6.30 de la mañana del domingo: "Me dijeron que se había desbordado el río y que aquí estaba entrando muchísima agua".

"Evacuamos a los inquilinos a otros hoteles. No hemos recibido ayuda de nadie, ni de la municipalidad, ni del gobierno. No hemos calculado aún las pérdidas", reclamó.

"Estaba fuera de Santiago en la madrugada del sábado y me empezaron a llamar, recibí muchísimas llamadas".

Así, por teléfono, Martín de Mussy, gerente del Restaurante GUD de calle Santa Magdalena (a la altura del 180), se enteró de que el agua destruyó su local.

"Estamos muy tristes y cansados, pero hay que levantarse. Amigos, clientes y familiares vendrán a ayudar durante le día. Esto es triste, porque el sector se estaba consolidando y esto ha afectado mucho a pequeños emprendedores como nosotros".

Fue "un balde de agua fría", agrega, aunque en total, se trató de 40 centímetros de agua y barro que inundaron el piso afectando refrigeradores, hornos, maquinaria industrial y computadores. "Calculamos unos $25 millones en pérdidas, sin contar los días en que no estaremos operativos", estima.

El sábado en la noche, en medio de la lluvia, el local Bunny's no sufrió con las precipitaciones.

No se inundaron, sino que el local ubicado en Providencia con nueva de Lyon fue saqueado aprovechando la emergencia.

Y para ello los delincuentes ocuparon una camioneta a la cual amarraron la reja de protección para romperla.

Luego quebraron los ventanales y saquearon el lugar, llevándose la ropa de mujer que tenían dispuesta para la venta.

La encargada del local, Caterina Aravena, explicó que "hay un detenido, un tipo que lo encontraron con mercancía de la tienda".

Como están haciendo el inventario, no pueden abrir.

Pero además, tiene corte de agua, por lo que tampoco habrían podido atender gente, reconocen.

Sin embargo, y pese a toda la tragedia, agradece que el lugar no se inundara.